philoro ist ISO 9001 zertifiziert
Die Zertifizierung nach EN ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) fest. Ein Unternehmen oder eine Organisation muss diese Anforderungen in allen Belangen erfüllen, um Dienstleistungen und Prozesse anbieten zu können, die den Kundenerwartungen und den behördlichen Anforderungen entsprechen. Die Zertifizierung stellt auch sicher, dass das Managementsystem einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterliegt.
Die sieben Grundsätze der ISO 9001-Zertifizierung
1. Kundenorientiertheit
2. Verantwortlichkeit der Führung
3. Einbindung der beteiligten Personen
4. Prozessorientierter Ansatz und systemorientierter Managementansatz
5. Kontinuierliche Verbesserung
6. Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
7. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen
Um diese Grundsätze umsetzen, dokumentieren und zertifizieren zu können, haben wir in den letzten Monaten viel Arbeit investiert. Das Ziel ist immer: Ihnen, unseren Kunden, immer das Beste vom Besten bieten zu können.